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神戸・八尾全体研修会

3月12日(水)・13日(木)にかけて、神戸・八尾合同で社員の全体研修会を開催しました。

 

・・・神戸市民福祉交流センターの研修室にて9時開始

まずは自己紹介。引き続き研修へ。

午前の部

「砂漠で遭難した時の優先順位」についてグループワークをしました。所持品の中で優先順位をつけると?という内容です。まずは個人で順位を付けて、その後グループでの順位を協議し、発表しました。

「クレーム・事故検討」では、神戸・八尾のクレーム・事故の内容を交換し、お互いにどのような対応をするべきかを協議し、発表しました。

 

・・・昼食をはさんで

 

午後の部

「同意形成」について、午前の部の「砂漠に遭難…」と同様、課題についての個人での順位決め、グループでの順位決め、発表という流れです。午前の部でも午後の部でも、グループによって結果は異なりました。どこに重点を置くかという所は人によって異なるものですが、とても重要なことなのだと研修を受けて感じました。この同意形成には正解はないということで、その状況ごとに全員で協議をし、何が一番最適かを全員が「納得する」という形で決めて行く。会議という場では当たり前の事を、あらためて勉強できた機会でした。

「困難事例検討」では、神戸・八尾それぞれの困難事例を交換し、お互いにどのような対応をするべきかを協議し、発表しました。午前・午後の部ともに、神戸と八尾では在宅とサ高住との違いはありますが、お互いに参考になり、また新しい発見もあり、良い意見交換の場となりました。

 

・・・研修後、宿泊施設へ移動してチェックイン

夕食は親睦会で「金魚 すさび」という沖縄料理のお店へ行きました。沖縄ならではのお料理を、お腹いっぱい楽しみました♪\(^o^)/♪

 

・・・沖縄料理を堪能した後は、宿泊施設へ戻り

「仲さん Happy Birthday!!」

12日がお誕生日ということで、みんなでお祝いしました☆♪☆♪☆

 

日頃はなかなか会うことが出来ない社員同士いろんな時間を共有でき、刺激を受けた研修でした。

全体研修を開催するにあたって、ご協力いただいたヘルパーのみなさまへ感謝感謝です♪

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